1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen der MYSYMP AG (nachfolgend «Anbieter») und Restaurants, Weinhändlern, Produzenten oder anderen gewerblichen Nutzern (nachfolgend «Kunde»), die die Plattform wine-pairing.online für ihren Geschäftsbetrieb einsetzen.

2. Leistungsumfang

Hosting der KI-gestützten Wein-Empfehlung für Gäste des Kunden
Import und Verwaltung der Weinkarte (Excel, CSV, PDF, Foto)
Automatischer Abgleich gegen die öffentliche Wein-Datenbank des Anbieters (~36'000 Einträge)
QR-Code-Generierung, Embed-Widget, Analytics-Dashboard, Showcase-Auftritt
Mehrsprachige Pairings (Deutsch / Englisch / Französisch)

3. Einwilligung zur Verarbeitung der Weinkarten-Daten

Mit dem Hochladen oder Erfassen von Weinen erteilt der Kunde dem Anbieter die ausdrückliche Einwilligung, dass:

die hochgeladenen Wein-Daten (Name, Jahrgang, Preis, Glaspreis, Region etc.) in die öffentliche Wein-Datenbank des Anbieters aufgenommen und mit anderen Plattform-Nutzern geteilt werden dürfen;
fehlende oder unvollständige Metadaten (z. B. Land, Region, Produzent, Rebsorte) automatisch aus der Wein-Datenbank ergänzt werden, ohne dass eine Einzelbestätigung pro Wein nötig ist;
der Anbieter mittels Künstlicher Intelligenz Wein-Beschreibungen, Verkostungsnotizen und Pairing-Vorschläge generiert und diese auf der Gäste-Seite des Kunden veröffentlicht;
die Weine unmittelbar nach Upload live geschaltet werden, ohne separate Freigabe durch den Kunden – der Kunde kann jederzeit nachträglich korrigieren oder einzelne Weine deaktivieren;
der Restaurant- bzw. Händlername als Quelle in der öffentlichen Datenbank hinterlegt werden darf, soweit dies für die Nachvollziehbarkeit der Einträge sinnvoll ist.

Der Kunde garantiert, dass er zur Weitergabe dieser Daten berechtigt ist und keine Rechte Dritter verletzt werden. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden – in diesem Fall werden die betreffenden Einträge auf Anfrage aus der öffentlichen Datenbank entfernt.

4. Pflichten des Kunden

Wahrheitsgemässe Angaben bei Registrierung und Stammdaten-Pflege
Sicherer Umgang mit Login-Daten; keine Weitergabe an Dritte
Keine missbräuchliche Nutzung der Plattform (z. B. Spam, Datenextraktion, Reverse-Engineering)
Plausibilitätsprüfung der publizierten Weindaten — der Kunde bleibt verantwortlich für die Richtigkeit gegenüber seinen Gästen

5. Vergütung & Vertragslaufzeit

Die Plattform wird in einem Freemium-Modell angeboten. Premium-Funktionen (z. B. unbegrenzte Weinanzahl, QR-Studio, Custom Branding) werden über monatliche oder jährliche Abos via Stripe abgerechnet. Die Preise und Leistungspakete sind unter /pricing einsehbar. Die Mindestlaufzeit beträgt einen Monat; eine Kündigung ist jederzeit zum Monatsende möglich.

6. Haftung

Die KI-Empfehlungen werden mit grösster Sorgfalt erzeugt, sind jedoch automatisierte Vorschläge. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus fehlerhaften Pairing-Vorschlägen, fehlerhaft ergänzten Wein-Metadaten oder Ausfallzeiten der Plattform entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Haftung ist auf den Betrag der vom Kunden in den letzten 12 Monaten bezahlten Gebühren begrenzt.

7. Datenschutz

Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung. Personenbezogene Gästedaten werden nur soweit erforderlich verarbeitet (Session-IDs, Sprach-Präferenz, Pairing-Verlauf).

8. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Verweisungen. Gerichtsstand ist Sursee (Schweiz), soweit der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat.

9. Änderungen

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB anzupassen. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden per E-Mail oder via Dashboard-Hinweis mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten kommuniziert.

Allgemeine Geschäftsbedingungen